上書房信息咨詢完成食品安全滿意度第三方調(diào)查
近日，上書房信息咨詢受客戶委托以獨(dú)立第三方的身份將對(duì)某區(qū)食品安全工作開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。
本次調(diào)查覆蓋全區(qū)15個(gè)街鎮(zhèn)，調(diào)查內(nèi)容主要是群眾對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)、創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市知曉率以及對(duì)食品安全相關(guān)問(wèn)題的滿意度，上書房信息咨詢通過(guò)電話調(diào)查和定點(diǎn)攔截問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行，定點(diǎn)調(diào)查選擇在社區(qū)、公園、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所，本次滿意度調(diào)查群眾覆蓋了村（社區(qū)）群眾、在校學(xué)生、市場(chǎng)主體從業(yè)人員和食品行業(yè)從業(yè)人員等，累計(jì)完成樣本超過(guò)2000個(gè)。
上書房信息咨詢致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。
至今為止，上書房信息咨詢完成醫(yī)院滿意度調(diào)查、社區(qū)健康服務(wù)滿意度、衛(wèi)健委醫(yī)院服務(wù)滿意度等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例，完成調(diào)研樣本超過(guò)10,000,000個(gè)。醫(yī)院開(kāi)展的第三方滿意度調(diào)查可以了解各方個(gè)性化的建議，得出了實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)，反映了患者之聲，員工之盼和社會(huì)之需，從更廣的層面汲取了有益于醫(yī)院發(fā)展的營(yíng)養(yǎng)，探索了有益于提升醫(yī)院綜合實(shí)力的有效途徑。
